Nossa missão
Desenvolver software de alto padrão, de maneira otimizada, transparente e sob alto rigor de qualidade, para facilitar o dia a dia de trabalho de nossos clientes e facilitar a relação de compra de seus clientes.
Nossa história
Fundada em 2018 com objetivo claro de ser ser um braço forte para a HCL LATAM, condensando em um só time a experiência de quase duas décadas de seus fundadores em CX e cultura de qualidade.
A proposta era dar aos clientes HCL um discurso melhor relacionado com as demandas de marketing. Diferente de como outras empresas entregam serviços de portal, nossa ideia foi estar habilitados para discutir tecnologia, do discovery e delivery, carimbando todos as nossas entregas com nossa padrão de gestão de qualidade.
O ambiente inovador e aderente a novas tecnologias de apoio, e a estrutura de gestão horizontal e descentralizada, adotada para a Ideale, propositadamente, faz de nossos colaboradores e parceiros, líderes de suas tarefas e responsáveis pelo sucesso do serviço como um todo. E é assim que acreditamos ser possível crescer, garantido a mesma qualidade, o mesmo espírito jovem e acelerado, e a mesma importância em cada cliente.
Nossos diretores, gerentes e líderes foram estrategicamente escolhidos, para trazerem consigo todo know-how necessário para o pleno andamento e conclusão dos contratos. Cada um com sua história e experiências, faz da Idelae uma empresa competente, grande em seus propósitos, e sólida em suas decisões.
Visão:
Sermos reconhecidos como a maior software de entrega de cultura e qualidade e tecnologias de portal do mundo.
Valores:
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Foco no cliente: Construímos relações duradouras com nossos clientes.
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Corretude: Sempre entregamos o que prometemos.
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Pontualidade: Valorizamos processos bem definidos, para que a execução seja precisa e os prazos garantidos.
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Espírito de Excelência: Estamos em movimento constante, para ter os colaboradores mais bem treinados, as melhores ferramentas de trabalho, e o que há de melhor em tecnologias de apoio.
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Pessoas: Acreditamos no indivíduo, único, e na força que há em descobrir, juntamente, quem ele é e faz de melhor.
